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O problema: Ajuda para 500 erros internos do servidor
Erro do Servidor Interno
500 Causas de erro do servidor interno
Como faço para corrigir um erro interno do servidor 500?
Problemas com o arquivo .htaccess
Problemas com permissões de arquivo ou diretório
Problemas com temas e plugins WordPress
Problemas com o seu código PHP
Outros códigos de erro comuns começando com cinco (5)
501 não implementado
502 Bad Gateway
504 Tempo limite de gateway
505 Versão HTTP não suportada
Erros 506, 507, 508, 510, 511

500 erros do servidor interno

Tag: http errors 

O problema: Ajuda para 500 erros internos do servidor
Erro do Servidor Interno
500 Causas de erro do servidor interno
Como faço para corrigir um erro interno do servidor 500?
Problemas com o arquivo .htaccess
Problemas com permissões de arquivo ou diretório
Problemas com temas e plugins WordPress
Problemas com o seu código PHP
Outros códigos de erro comuns começando com cinco (5)
501 não implementado
502 Bad Gateway
504 Tempo limite de gateway
505 Versão HTTP não suportada
Erros 506, 507, 508, 510, 511

O problema: Ajuda para 500 erros internos do servidor

Este erro geralmente vai parecer algo assim:

Erro do Servidor Interno

O que você pode ver: "O servidor encontrou um erro interno ou uma configuração incorreta e não pôde concluir sua solicitação. Entre em contato com o administrador do servidor, webmaster@example.com e informá-los sobre o tempo que o erro ocorreu. Tudo o que você poderia ter feitocausou o erro. Mais informações sobre esse erro podem estar disponíveis no log de erros do servidor ".

500 Causas de erro do servidor interno

Se você vir um erro de servidor interno de 500, o servidor não puder preencher uma solicitação que parecesse válida.Qualquer código de erro que comece com o número cinco (5) significa que o servidor sabe que se encontra em um problema e não pode fazer o que é solicitado.

Um erro geral do servidor interno é provavelmente causado por um erro simples na configuração em algum lugar no seu site ou um script que você está usando.Não diz exatamente qual é a questão, como é um erro geral.(Explicaremos brevemente outros erros específicos que começam com cinco (5) na parte inferior desta página)

As causas podem incluir, mas não estão limitadas a:

  • Linhas ruins no arquivo php.ini
  • Linhas incorretas no arquivo .htaccess
  • Permissões inválidas
  • Pedidos de script inválidos
  • Propriedade inválida
  • Misciguração na configuração do WebServer.

Para encontrar a causa exata, você deve ver os logs de erro encontrados no CPANEL.Se você precisar de ajuda, envie um ticket, e um dos nossos técnicos ficará feliz em ajudá-lo a descobrir.

Como faço para corrigir um erro interno do servidor 500?

Pode haver várias causas possíveis para investigar para corrigir um erro de servidor interno de 500.

Primeiro, verifique se o arquivo .htaccess está correto e que as pastas e arquivos em seu site têm as permissões corretas.Certifique-se de verificar se há problemas com temas e plugins e verifique o código PHP para erros.

A solução dependerá do que inicialmente causou o erro.E depois de identificar a causa, você pode tentar consertá-lo.

Abaixo listamos algumas das causas mais comuns do erro e como corrigi-los.

Problemas com o arquivo .htaccess

Provavelmente a causa mais comum de um erro de 500, mas se você não tiver certeza, siga estas etapas para determinar se é a causa (se você não conseguiu encontrar o motivo nos logs de erros):

  • Vá para o Gerenciador de Arquivos no seu cPanel
  • Configure seu gerenciador de arquivos para mostrar arquivos ocultos
  • Renomeie seu arquivo .htaccess para algo .htaccess.bak
  • Veja se o problema persiste.

Se o erro for embora, há um problema com o seu arquivo .htaccess.Altere de volta ao nome original e comece a cortar pedaços do código no arquivo .htaccess para identificar o problema.

Para fazer isso de forma rápida e segura, coloque um sinal de número (#) sem parênteses no início de uma linha para "comentar" essa linha, por isso não é "lida" quando seu site é carregado.

Faça uma linha e, em seguida, verifique se o erro persiste.Se isso acontecer, adicione-o à seguinte linha e verifique novamente.Lembre-se de descomentar todas as outras linhas depois de encontrar a linha problemática e fixa ou removida.

Se você verificar todas as linhas e o problema persistir, passe para a próxima seção.

Problemas com permissões de arquivo ou diretório

Arquivos e pastas devem ter permissões específicas definidas para eles.Você pode ver o que eles estão definidos e mudá-los indo para o gerenciador de arquivos em seu cPanel e procurar "permissões".

As permissões devem ser:

Pastas - 0755

Arquivos - 0644

Se nada aqui resolver o problema, não hesite em contactar-nos no bate-papo ao vivo ou enviar um ticket para ajudá-lo a obter classificado e seu site de volta online.

Problemas com temas e plugins WordPress

Às vezes, um erro 500 pode ser causado por um plugin ou tema.

Se o erro aparecer depois de ter instalado um novo plugin:

  • Vá para o seu gerenciador de arquivos
  • Vá para a pasta public_html / wp-content / plugins
  • Renomeie a pasta para cada plugin, um de cada vez

Se o erro mostrar depois de ter instalado um novo tema:

  • Vá para o seu gerenciador de arquivos
  • Vá para a pasta public_html / wp-content / themes
  • Renomeie a pasta para o tema

Se isso corrige o site, tente reinstalar o tema ou o plugin. Se ele joga o erro novamente, altere o nome e deixe-o.

Problemas com o seu código PHP

Problemas com PHP também podem causar um erro de 500.Certifique-se de ter um relatório de erro php ligado para que você possa olhar e ver que há um possível problema.Você pode ativá-lo fazendo o seguinte:

  • Vá para o Gerenciador de Arquivos em seu cPanel
  • Vá para o diretório public_html
  • Por favor, crie um novo arquivo e nomeie o php.ini
  • Edite este arquivo e coloque isso nele

display_error = off

log_errors = On

error_log = "error.log"

Se o seu código PHP iniciar conexões externas (agarrando um feed RSS, etc.), certifique-se de incluir um manipulador de tempo limite. Se um script php times fora de uma maneira desajeitada, ele pode lançar um erro de 500.

Além disso, verifique se os aplicativos PHP têm memória suficiente alocada para eles.Se é muito baixo, isso causará um erro fatal.

display_error = off
log_errors = On
error_log = "error.log"

Outros códigos de erro comuns começando com cinco (5)

501 não implementado

O servidor não pode atender a solicitação, ou simplesmente não entende o que está solicitando.O método de solicitação pode não ser válido ou o servidor não pode suportar o método de solicitação.Em alguns casos, pode haver software no servidor que precisa ser atualizado, muitas vezes quando algo ainda não estiver disponível, como novos recursos introduzidos em uma API.

502 Bad Gateway

O servidor recebeu uma solicitação de outro servidor que não é válido.Pode ser exibido de várias maneiras, incluindo:

  • 502 Bad Gateway
  • 502 Serviço temporariamente sobrecarregado
  • Erro 502
  • Erro Temporário (502)
  • Erro HTTP 502 - Gateway inválido
  • 502 Proxy Error
  • HTTP 502
  • 502 Server Error: The server encountered a temporary error and could not complete your request
  • 502. Isso é um erro
  • Gateway inválido: o servidor proxy recebeu uma resposta inválida de um servidor upstream

Você também verá também "nginx" na tela.

Esses erros geralmente são apenas um problema peculiar entre servidores on-line que você não tem nenhum controle.Outras vezes pode ser um problema com o seu navegador.Se você vir esse erro, tente limpar seu cache, verificando sua conexão com a Internet e verifique se o site funcionar em outro navegador ou de outra conexão.Se persistir, por favor entre em contato conosco!

504 Tempo limite de gateway

Esse erro é semelhante ao 502, mas simplesmente não está recebendo uma solicitação em vez de não cumprir a solicitação.Um problema com o servidor é mais provável, ou você pode estar executando scripts que exigem mais tempo para serem executados inteiramente.

Primeiro, atualize a página para ver se ela persiste. Em caso afirmativo, você pode tentar consertar:

  • Certifique-se de que o arquivo .htaccess esteja correto, especialmente se você instalou recentemente o WordPress
  • Se o seu site estiver sendo executado no WordPress, um ou mais de seus bancos de dados podem ter se corromper.Há um plugin que pode ser capaz de ajudar - WP DBManager. Use seu recurso de reparo e use a opção Otimizar e veja se isso corrige.

505 Versão HTTP não suportada

O servidor não suporta o protocolo HTTP usado na solicitação.Tente usar um navegador diferente e veja se funciona, pois pode ser um problema com um navegador desatualizado.

Erros 506, 507, 508, 510, 511

  • Você pode ver vários outros erros como estes.A causa e solução dependerão de onde você vê isso.Por exemplo, você está vendo o erro em um site do WordPress ou um dos nossos servidores Cloud / Dedicated?Se você ver algum estranho erros como este, não hesite em nos contatar para obter uma tecnologia e ajudá-lo a resolver.

Escrito por Michael Brower  /  dezembro 13, 2016