Erro 550 5.7.1 ao enviar e-mail

O que é um erro 550 5.7.1?

Um 550 5.7.1 comumente refere-se ao IP enviando o email, atualmente bloqueado no serviço de e-mail do destinatário. É normalmente bloqueado porque o IP foi usado para enviar spam para o IP do destinatário em um ponto no tempo. Se este exemplo for o caso, o serviço de e-mail do destinatário bloqueará o IP de Future Spam e notifica quaisquer remetentes com um 550 - 5.7.1kick-back em algum lugar no e-mail devolvido.

Meu IP está na lista negra?

Só porque você recebeu um erro de 550 - 5.7.1 não significa que seu IP esteja na lista negra. No entanto, ainda é uma boa prática verificar seu IP para lista negra e sua reputação atual se você recebeu um erro de 550 para verificação. Observe, este não é o IP da sua máquina local, mas o IP do seu servidor de hospedagem.

Ferramentas para verificação da lista negra:

• MXToolBox: https://mxtoolbox.com/blacklists.aspx
• Verificador de lista negra MultiRBL.valli.org: https://multirbl.valli.org/

Ferramentas para reputação de IP:

• Cyren: https://www.cyren.com/security-center/ip-reputation-check
• Talos: https://talosintelligence.com/reputation_center

Passos Imediatos

É importante entender por que esse erro ocorre e assumir medidas preventivas para garantir que isso possa ser resolvido o mais rápido possível. Sugerimos realizar o seguinte:

• Altere as senhas da sua conta de e-mail para uma senha segura
• Atualize todos os aplicativos que você está usando para seus serviços de hospedagem na web
• Remova quaisquer aplicativos não utilizados que você não esteja mais usando
• Faça uma verificação de vírus em seu computador

Se você fez essas etapas e seu IP voltará como BlackListed, por favor, abra um ticket com nosso suporte técnico para remover o IP da lista negra com quaisquer cabeçalhos de e-mail relevantes dessas mensagens de rejeição.

Como removo o erro 550 5.7.1?

Infelizmente, se o seu IP não estiver na lista negra, uma solicitação "Delista" para o serviço de correio do destinatário é necessária.Isso inclui um formulário com as informações necessárias a serem enviadas explicando seu serviço atualmente bloqueia o IP, e você deseja que ele seja desbloqueado.O formulário Delista é diferente para cada serviço de e-mail (exemplo, Outlook, Gmail) e, uma vez enviado, cabe ao serviço de correio atual para desbloquear o IP da sua lista.

Cada serviço de e-mail tem seu próprio formulário individual a ser preenchido por delistamento. O suporte técnico do Hostwinds ajudará a solicitar que o Delisting do seu IP ao abrir um ticket e solicitando que o IP seja excluído para qualquer um dos seus serviços gerenciados, como hospedagem compartilhada, hospedagem de negócios, gerenciou o Linux, o Windows gerenciado ou um servidor dedicado.

Quanto tempo levará uma solicitação de remoção depois de enviada?

Isso pode variar dependendo dos resultados de sua reputação de IP. É importante observar que a solicitação é unicamente nas mãos do serviço da Delista. Se o IP nunca for delistado de seu serviço e o próprio IP não estiver na lista negra, um erro de 550 7.1.1 continuará a ser apoiado pelo chute.

Se pudermos ajudá-lo de alguma forma, envie um ingresso ou junte-se a nós em um LiveChat a qualquer momento.Estamos disponíveis 24/7/365, e estamos dedicados ao sucesso do nosso cliente;Todo cliente realmente importa para nós.