Incapaz de acessar wp-admin

Por que não posso acessar o WP-admin?

Existem várias razões pelas quais você pode de repente, não conseguir acessar o WP-Admin. Uma página branca em branco pode estar mostrando, ou há uma página de erro sendo exibida. As razões mais comuns para isso incluem um problema com o seu tema, um plugin problemático, as permissões erradas definidas em seus arquivos CPanel, corrompidos na instalação do WordPress, ou até mesmo o seu firewall impedindo que você o acesse.

Verificando o tema

Vá para sua Gerenciador de arquivos do cpanel ou conecte-se ao seu site por meio de FTP

Navegue até o wp-content / themes pasta de instalação do WordPress.

Certifique-se de ter o tema padrão do WordPress instalado nele. Normalmente será nomeado para refletir um ano. Tal como Vinte e Dezessete

Renomeie seu tema atualmente ativo para outro.

Verifique o site para ver se ele corrige o problema - se isso acontecer, há algo errado com seu tema.

Verificando Plugins

1. Vá para o gerenciador de arquivos do seu cpanel ou conecte -se ao seu site através do FTP
2. Navegue até o wp-content / plugins pasta de instalação do WordPress.
3. Renomear o plugins própria pasta. Você pode renomeá-lo para plugins antigos
4. Veja se ele corrige o problema - se isso acontecer, há algo errado com um dos seus plugins
5. Mude o nome de volta para plugins
6. Dentro de plugins pasta, renomeie os plug-ins um por um, verificando seu site a cada alteração até encontrar o plug-in com problema.

Verifique suas permissões

1. Vá para o gerenciador de arquivos do seu cpanel ou conecte -se ao seu site através do FTP
2. Navegue até o wp-admin pasta de instalação do WordPress.
3. Certifique-se de que as permissões estão definidas como 755 para pastas e 644 para arquivos

Verifique o seu firewall

Desative seu firewall temporariamente e veja se você pode acessar seu site.Se você puder ativar o firewall e adicionar uma exceção para o seu URL ... Como você vai variar de acordo com o firewall que você está usando.

Verifique seus arquivos

Tente entrar em login em yoursite.com/wp-login.php ao invés de yoursite.com/wp-admin. Se funcionar, algo pode ter corrompido sua pasta de login. Baixe e descompacte o arquivos WordPress mais recentes e substitua o seu atual wp-login.php arquivo com o novo wp-login.php Arquivo.

Se você tiver alguma dúvida, gostaria de assistência ou este guia não funcionar, entre em contato conosco através de bate-papo ao vivo ou por enviar um tíquete com nossa equipe de suporte técnico.