O que eu faço se for hackeado?

Pode haver um tempo que você perceber que sua conta de hospedagem foi hackeada e Hostwinds certamente entende que isso é um sentimento esmagador.

Embora você possa fazer o possível para criar sua conta e configurá -la da maneira que você precisa, há casos em que sua conta de hospedagem na web pode ser comprometida.Embora este guia não seja exaustivo, ele tentará ajudá -lo a voltar aos trilhos, e queremoshackeado.

Altere suas senhas

O primeiro passo para limpar sua conta é garantir que todas as suas senhas tenham sido alteradas para algo seguro.Comece com a alteração de cada uma de suas senhas para sua conta, incluindo o seguinte:

• Senha da conta cPanel
• Senhas de contas de e-mail
• Senhas de conta FTP
• Senhas para seus aplicativos, como WordPress, Joomla!, Ou Drupal

Geradores de senha segura

Existem vários geradores de senhas seguras que você pode usar. Existem também vários gerenciadores de senhas que você pode escolher usar. Aqui estão alguns a considerar:

• Gerador de senha segura
• LastPass Password Generator
• Norton Password Generator
• 1 Gerador de senha forte
• KeePass Password Generator

Execute uma verificação de vírus em seu computador

Embora possa parecer óbvio, os arquivos armazenados no seu computador e enviados por e-mail, o Gerenciador de arquivos ou o FTP devem ser digitalizados para que todos os vírus descartem isso.

• Atualize seu software antivírus
• Execute uma verificação completa em seu computador
• É altamente recomendável configurar um cronograma frequente para atualizar seu software de proteção contra vírus e agendar uma varredura completa pelo menos uma vez por semana.
• Verifique se todos os aplicativos de software que você possui estão atualizados
• Certifique-se de que todas as atualizações do sistema operacional estejam instaladas
• Verifique se qualquer outro software em execução no seu computador, como o Google Chrome, está atualizado.

Se você tiver problemas para detectar um vírus e removê -lo, consulte o técnico local de reparo de computadores para obter a melhor assistência e ajuda profissional.Existem muitas ferramentas disponíveis online que podem ajudar a manter seu computador.

Proteja sua conta de hospedagem na web

Para qualquer conta de hospedagem compartilhada ou empresarial com Hostwinds, isso é feito através do cPanel. Você vai querer acessar o cPanel para garantir que pode seguir estas recomendações:

• Altere sua senha da conta CPanel.
• Auditar sua conta CPanel para qualquer coisa que não esteja atualmente em uso e possa ser removida ou terminada, como o seguinte:
  • Softaculous Apps Installer
  • Contas FTP
  • Contas de e-mail
  • Adicionar Domínios
  • Encaminhadores de Email
  • Cron Jobs
  • Entradas de zona DNS
  • Redirecionamentos de site
• Altere a senha do seu aplicativo, como o administrador do WordPress, Joomla!Administrador ou administrador Drupal se você estiver usando um CMS
• Altere suas senhas de conta de e-mail para suas contas de e-mail contendo informações de login para seus serviços de hospedagem.

Atualizar aplicativos

Várias aplicações excelentes estão disponíveis Para você instalar em sua conta através do Hostwinds. Há também vários plugins, temas e atualizações incríveis para seus aplicativos críticos para garantir que eles sejam mantidos atualizados.

É essencial realizar manutenção regular, manter seus aplicativos, temas e plugins atualizados e atualizá -los quando necessário.

Também é altamente sugerido para fazer backup de seus aplicativos antes de executar qualquer atualização se a atualização falhar ou causar problemas no seu site.Executando a versão mais recente do seu aplicativo, CMS, plugins e temas são sempre altamente recomendados.É muito importante ter um bom backup disponível neste caso.Isso permitirá que você restaure rápida e facilmente seu site para um estado totalmente operacional o mais rápido possível.

Quando devo pedir ajuda?

Nossa equipe de apoio está de pé, e estamos dispostos e capazes de ajudá -lo a qualquer momento.Não hesite em entrar em contato conosco 24/7/365 para obter o suporte necessário.Por favor, comece enviando um ingresso.

Ser hackeado é sensível ao tempo, de modo que muitos detalhes que você puder fornecer no ticket de suporte nos permitirá começar a ajudá-lo a limpar sua conta sem qualquer atraso.

Seguindo as etapas acima, você certamente dará os primeiros passos para garantir sua conta e tomar as medidas necessárias para

Bloqueie seus aplicativos durante a limpeza

Sugerimos solicitar que sua conta seja bloqueada no endereço IP do seu computador ou no endereço IP do desenvolvedor da Web enquanto executa as etapas acima.Isso impedirá que os visitantes acessem seu site e qualquer material malicioso de infectar outros visitantes.

Entre em contato com seus desenvolvedores da web

Se você possui um desenvolvedor da Web, entre em contato com eles para ajudar a garantir que seu site e quaisquer aplicativos estejam atualizados.Ele deve ser atualizado e seguro se você estiver usando algum script personalizado ou código do site para impedir que isso aconteça novamente.