Este guia explica como solicitar uma migração no Hostwinds, quais informações você precisa fornecer e as etapas para finalizar sua mudança.Se você ainda não o fez, recomendamos revisar nosso Política de migração e Lista de verificação de pré-migração para garantir que você esteja totalmente preparado.Estamos confiantes de que, com esses recursos, sua jornada de migração será uma brisa!
Nota: Os serviços de migração são não disponível para Planos não gerenciados VPS (Não gerenciado Linux ou não gerenciado janelas).Conforme descrito em nosso Canais de suporte e cobertura de serviço Documentação, estes estão fora do escopo do suporte técnico de Hostwinds.
Requisitos de ingresso para migração
Antes de abrir um bilhete de migração, confirme que você tem:
Uma conta ativa de ventos host é criado comprando qualquer serviço gerenciado.
Um serviço manipulado do Host Winds Esse será o destino para seus sites, aplicativos ou arquivos.
Um serviço ativo com seu provedor atual Isso permanecerá online até que a migração tenha sido verificada como bem -sucedida.
Uma vez que estes estiverem em vigor, você está pronto para enviar uma solicitação de migração.
Envie um bilhete de migração
Todas as migrações são solicitadas através da área do cliente Host Winds:
Selecione o serviço HostWinds para o qual deseja migrar.
Sob Categoria de emissão, escolher Pedido de Migração.
Forneça os detalhes e credenciais da migração do seu provedor ou servidor de hospedagem atual.
Informações a serem incluídas
Para garantir que nossa equipe de migração possa começar imediatamente, forneça os seguintes detalhes:
Endereço IP do servidor ou URL do painel de controle para acesso ao painel de FTP, SSH ou controle (como cpanel ou plesk).
Número da porta para FTP (padrão 21) ou SSH (padrão 22).
Nome do usuário para FTP, SSH ou seu painel de controle.
Senha para a conta associada.
Linha de assunto Marcado claramente como "solicitação de migração".
Corpo de mensagem com quaisquer instruções adicionais, como quais domínios, bancos de dados ou aplicativos para migrar ou quaisquer solicitações especiais.
Comunicação durante a migração
Todas as atualizações serão fornecidas no seu tíquete de migração.
As notificações também são enviadas para o endereço de e -mail na sua conta Hostwinds.
Se forem necessárias informações adicionais, como credenciais de login corrigidas, o progresso da migração fará uma pausa até que os detalhes solicitados sejam fornecidos.
Nossa equipe de migração seguirá os detalhes exatamente conforme fornecido em seu ingresso.Por esse motivo, é essencial que você Forneça informações completas e precisas e revise todas as comunicações com cuidado.
Dica: Quanto mais específico você for, mais suave será sua migração.
Solicitação vaga: "Por favor, migre tudo do meu servidor antigo."
Solicitação clara: "Por favor, migre o seguinte:
Domínios: exemplo.com, exemplo.net
Contas de email: support@example.com, billing@example.net
Banco de dados: ExampledB (site do WordPress no exemplo.com). "
O fornecimento de direções detalhadas garante que nada importante seja perdido e reduz a chance de atrasos.
Lembrete:Não cancele seu antigo serviço Até que a propagação do DNS esteja concluída, o que pode levar até 24 horas.
Pós -migração etapas
Após a propagação do DNS, seus sites e aplicativos serão executados totalmente do Hostwinds.Neste ponto, você pode cancelar seu serviço antigo com seu provedor anterior.
Parabéns por concluir sua migração para o Hostwinds.
