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Hostwinds Documentação do Produto
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Apoio, suporte
Acordo de nível de serviço Hostwinds
Suporte técnico Hostwinds fornece suporte técnico baseado em bilhetes para itens cobertos sob nossa Níveis de apoio sem custo extra. Além disso, o Hostwinds não fornece suporte a scripts personalizados, software de terceiros ou trabalho de qualquer tipo relacionado ao...
Criar, enviar e gerenciar ingressos
O que são ingressos? Na Hostwinds, os ingressos são o principal canal de comunicação entre nós e nossos clientes.Nosso sistema de bilheteria foi projetado para fornecer uma abordagem simplificada e organizada para gerenciar consultas de clientes, categorizando -as por...
Camadas de suporte da Hostwinds
O Hostwinds oferece um sistema de suporte com níveis variados de assistência adaptada para atender às necessidades específicas e ao nível de conhecimento do plano de cada cliente.Nossos serviços e suporte são ajustados de acordo com a complexidade das tarefas necessárias,...